A Ouvidoria Geral do Estado oferece atendimentos durante o Carnaval 2013 nos circuitos da folia. O cidadão deve procurar as carretas do SAC Móvel em Ondina e Politeama, postos da Polícia Militar, além dos terminais de transportes na Rodoviária e Ferry Boat.
No balanço parcial dos atendimentos prestados de quinta-feira feira (7) até esta segunda (11), a Ouvidoria Geral do Estado já atendeu 1.200 pessoas. Deste total, 56% estão relacionadas diretamente ao carnaval.
Pedidos de informações turísticas contabilizam 96% dos atendimentos, 3% assuntos relacionados à área da segurança pública e 1% assuntos administrativos. 95% dos registros já foram respondidos.
Até às 20h da Quarta-Feira de Cinzas, a Ouvidoria terá plantão de atendimento aos cidadãos, 24h, pelo 0800-284-0011 (inclusive recebe ligação de celular), via fax (71) 3115-6901 ou pelo site.
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