
PROCON
Dias 10, 11 e 12/07 das 9h às 16h
Em frente ao Banco do Brasil
COMO FUNCIONA O PROCON?
O PROCON recebe, analisa, avalia, soluciona, como também encaminha as reclamações, buscando solucionar o problema apresentado, através do atendimento pessoal e/ou pré-encaminhamento.
QUAIS OS ASSUNTOS QUE PODEM SER RECLAMADOS AO PROCON?
O PROCON orienta sobre quaisquer problemas que envolvam consumo de bens ou prestação de serviços. As áreas em que atua são as seguintes:
· ALIMENTAÇÃO: qualidade e quantidade dos produtos, higiene dos estabelecimentos, contando com a parceria da VIGILÂNCIA SANITÁRIA;
· PRODUTOS: qualidade dos eletrodomésticos, veículos, relógios, roupas, materiais de construção, brinquedos, etc;
· SAÚDE: medicamentos, convênios, serviço médico, hospitalar, odontológico, planos de saúde em geral, cosméticos institutos de beleza, produtos de limpeza;
· SERVIÇOS: telefone, escolas particulares, serviços públicos, assistência técnica, contratos, consórcios, cartões de crédito, cursos livres e serviços autônomos em geral.