Eunápolis - Quase uma dezena de e-mails e abordagens nas ruas. Essas têm sido as manifestações, digamos, de questionamento de usuários da operadora de telefonia celular Claro de Eunápolis, pela não inclusão da operadora na proibição de operar na Bahia. "O serviço da TIM aqui é bem melhor do que o da Claro, que é muito ruim", reclamou um internauta.
O nosso próprio noticiário nos últimos meses demonstra que o serviço prestado pela operadora é muito ruim. Vejamos.
No dia 9 de janeiro, por exemplo, noticiamos "quatro dias de transtornos que os clientes da operadora de telefonia celular Claro enfrentam nos municípios da região denominada de Costa do Descobrimento, sem poder fazer ligações".
No dia 14 do mesmo mês, noticiamos que "transcorrido mais de uma semana do "apagão" que deixou os telefones celulares dos clientes da Claro praticamente mudos na região denominada Costa do Descobrimento, os problemas de conexão continuam".
No dia 20 de março, voltamos a noticiar problemas no serviço da Claro. "Na tarde desta terça-feira, os celulares da Claro ficaram por quase uma hora sem sinal. A cada tentativa de fazer uma ligação, aparecia a mensagem "fora de área de cobertura. Assim, os problemas da Claro parecem não têm fim".
Ainda hoje, em pleno mês de julho, completar uma chamada por essa operadora continua a ser um problema.
Ao ouvir esses "questionamentos", ou desabafos, temos concordado com ele. Porém, não é possível contestar a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), no seu ato de proibir a comercialização de linhas apenas da Tim na nossa região.
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